מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. במסמך זה אנו מסבירים אילו פרטים אנו אוספים, למה, ואיך אנחנו שומרים ומשתמשים בהם.
1. מי אנחנו
אנו: יוני לוי, ע.מ. 037047768, מבעל ומפעיל האתר yonilevi.co.il. אחראי הפרטיות הוא יוני לוי, יצירת קשר: author@yonilevi.co.il.
2. אילו פרטים אנחנו אוספים
בגלישה באתר
האתר אינו אוסף נתוני זיהוי על מבקרים שאינם מבצעים הזמנה. אין באתר Cookies שעוקבים, אין Google Analytics, אין כלי מעקב פרסומי.
בביצוע הזמנה
במעמד ההזמנה — דרך מערכת הסליקה של חשבונית ירוקה — אנו מקבלים:
- תמיד: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
- למוצר פיזי (מארז): בנוסף — כתובת מלאה למשלוח (רחוב, מספר, עיר, מיקוד)
- אופציונלי (למארז): טקסט להקדשה אישית
פרטי כרטיס אשראי לא מגיעים אלינו ולא נשמרים אצלנו — הם מעובדים ישירות מול חברת הסליקה (Grow/Stripe) באמצעות תקן PCI DSS Level 1.
3. למה אנו צריכים את הנתונים
- הפקת חשבונית מס/קבלה (חובה לפי דין)
- שליחת המוצר הדיגיטלי (PDF) למייל
- משלוח פיזי של המארז
- יצירת קשר בנוגע להזמנה (אישור, מעקב משלוח, פתרון בעיות)
- שמירת תיעוד הזמנות לצרכי חשבונאות ומס (חובה — 7 שנים לפי חוק)
איננו משתמשים בנתונים שלכם לשיווק ישיר אלא אם נתתם הסכמה מפורשת לכך.
4. ספקי שירות שלישיים
אנו משתמשים בשירותים חיצוניים לתפעול האתר וההזמנות. כולם תואמים לרגולציה ישראלית או GDPR:
- Netlify (אחסון האתר) — אינו רואה נתונים אישיים, רק תוכן סטטי
- Green Invoice / morning — מערכת חשבוניות וסליקה. ראו מדיניות הפרטיות שלהם
- Grow Payments / משולם פתרונות תשלום — סליקת אשראי. ראו מדיניות הפרטיות שלהם
- Google Drive + Gmail — אחסון קובץ ה-PDF ושליחתו ללקוחות
- Make.com — מערכת אוטומציה לתהליכי שלוח
- Green API — שליחת הודעות WhatsApp ללקוחות
5. שמירת הנתונים
- נתונים שמופיעים בחשבונית — נשמרים 7 שנים בהתאם לחוק (חובת תיעוד עוסק).
- נתוני יצירת קשר ופרטי לקוח לתפעול — נשמרים כל עוד הקשר העסקי פעיל, ועד שתתבקש מחיקה.
- גיבויים מערכתיים — עד 90 יום במערכות הספקים החיצוניים.
6. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, מגיעות לכם הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לראות אילו נתונים אנו שומרים עליכם
- זכות תיקון: לתקן נתון שגוי
- זכות מחיקה: למחוק את הנתונים (פרט לנתונים שאנו מחויבים לשמור לפי חוק — חשבוניות מסעוסק)
- זכות התנגדות: להתנגד לשימוש בנתונים שלכם לשיווק ישיר
לממימוש כל זכות — פנו אלינו בדוא"ל: author@yonilevi.co.il. נשיב תוך 30 יום לכל היותר.
7. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים סבירים להגנה על הנתונים שלכם:
- כל התעבורה לאתר מצופנת ב-HTTPS (TLS 1.3)
- נתונים בענן Google ומערכות שותפות מצופנים at-rest
- גישה לנתונים — רק ליוני לוי באופן אישי
- סיסמאות חזקות + 2FA על חשבונות ניהוליים
8. עוגיות (Cookies)
האתר עצמו אינו מציב Cookies של מעקב. עוגיות תפקודיות בסיסיות (כגון העדפות שפה) עשויות להיות מוצבות על-ידי הדפדפן. במערכת הסליקה של חשבונית ירוקה — מוצבות עוגיות הכרחיות לתפעול תהליך התשלום.
9. עדכונים למדיניות
נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה עדכנית תפורסם כאן עם תאריך עדכון בולט בראש העמוד. שינויים מהותיים יודגשו.
10. תלונה לרשות להגנת הפרטיות
אם אתם חושבים שהפרנו את זכויותיכם — אנא פנו אלינו תחילה. אם לא נשיב או שלא תרצו בתשובתנו, יש לכם זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
← חזרה לדף הראשי